E-COMMERCE & MARKETPLACE INTELLIGENCE

Vende Sin Fricción. Opera Sin Zonas Ciegas.

Construimos tu tienda online desde cero o conectamos tus marketplaces (Mercado Libre, Falabella) a un Hub de Trazabilidad que concilia cada pago, rastrea cada paquete y confirma cada devolución en tu almacén — en tiempo real, sin hojas de cálculo.

escalacloud.com/hub-ecommerce
Tienda Propia

Ventas del día

S/ 8,420

Conciliación

Cruzado vs. liquidado

100%

Devoluciones

Confirmadas en WMS

12

Visual recomendado en diseño final: render 3D de nodos de datos hiperconectados entre tienda, marketplace y almacén, con acabado glassmorphism y glow menta (#1CFF9B) sobre fondo #080B14.

Pilar 1 · Sin Canal Digital

Desarrollo de E-commerce a Medida

Para empresas que hoy venden solo por WhatsApp, redes o mostrador y necesitan un canal digital propio, escalable y sin dependencia de terceros.

Plataformas

Implementamos sobre Shopify o WooCommerce cuando el time-to-market importa, o construimos Custom Headless (Next.js + API REST) cuando el negocio necesita lógica propia que ninguna plantilla resuelve.

Pasarelas de Pago

Checkout integrado con Culqi, Niubiz, Izipay y Mercado Pago Checkout Pro, con manejo de tarjetas, Yape/Plin y conciliación automática de cada transacción contra el pedido.

Optimización CRO

Instrumentación con GA4, Meta Pixel y Hotjar, A/B testing del funnel de checkout y reducción de fricción en cada paso entre "agregar al carrito" y "pedido confirmado".

Pilar 2 · Marcas en Marketplace

Hub de Integración y Trazabilidad Marketplace

Si ya vendes en Mercado Libre o Falabella, el problema no es vender: es que la información vive fragmentada entre el marketplace, la pasarela de pago y tu almacén — y ahí aparecen las zonas ciegas.

Dinero Perdido

No sabes si lo que el marketplace reportó como vendido coincide con lo que realmente te depositó Mercado Pago o Falabella.

Paquetes Estancados

Cada courier reporta el estado de envío en su propio formato; no tienes una vista única de qué pedido lleva 3 días sin moverse.

Devoluciones Fantasma

El marketplace marca la devolución como "completada" pero nadie confirmó que el producto físicamente reingresó al almacén.

Módulo A

Conciliación Financiera

Cruce automático vía API/Webhook entre lo reportado como vendido en Mercado Libre / Falabella Seller Center y lo efectivamente liquidado en Mercado Pago o tu cuenta bancaria.

  • Detección de comisiones no documentadas
  • Alertas de pagos parciales o pendientes
  • Dashboard de diferencias por período
Módulo B

Torre de Control Logística

Homologación de estados de envío de múltiples couriers y marketplaces en un solo timeline por pedido, sin depender de nomenclaturas distintas por proveedor.

  • Alertas automáticas de paquetes estancados >48h
  • Vista unificada multi-courier y multi-marketplace
  • Historial de eventos vía Webhook + EventBridge
Módulo C

Logística Inversa / Loop Cerrado

Confirmación física en WMS/almacén de cada devolución: se cierra el ciclo entre "el marketplace dice que se devolvió" y "el producto está físicamente en el estante y disponible para vender".

  • Escaneo QR/código de barras al reingresar
  • Actualización automática de inventario disponible
  • Trazabilidad completa: marketplace → tránsito → almacén
Matriz de Servicios

¿Qué solución necesita tu negocio?

Módulo Perfil de Cliente Dolor Operativo que Elimina Entregable Clave Stack Técnico
Plataformas E-commerce Empresa sin canal digital Cero presencia de venta online Tienda funcional lista para vender Shopify · WooCommerce · Next.js Headless
Pasarelas de Pago Empresa sin canal digital Fricción y abandono de carrito Checkout integrado multi-método Culqi · Niubiz · Izipay · Mercado Pago
Gestión de Catálogo Empresa sin canal digital Inventario desincronizado / SKUs duplicados Catálogo centralizado con variantes PIM custom · API REST · Sync ERP
Optimización CRO Empresa sin canal digital Baja tasa de conversión Funnel optimizado con A/B testing GA4 · Meta Pixel · Hotjar
Conciliación Financiera Marca en Marketplace Dinero perdido / pagos no cruzados Dashboard de conciliación automática Mercado Pago API · Seller Center API · Webhooks
Torre de Control Logística Marca en Marketplace Paquetes estancados / visibilidad cero Timeline unificado de estados de envío Webhooks courier · AWS EventBridge
Logística Inversa / Loop Cerrado Marca en Marketplace Devoluciones fantasma no reingresadas a stock Confirmación física en WMS con trazabilidad WMS · Código QR/Barras · API Inventario
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